CGV

Conditions Générales de Vente

 

 

La gestion exclusive de la marque BELARAVERA est assurée par la société CKSTORES via son site internet www.belaravera.com. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les modalités de vente des produits disponibles sur ce site.

 

Article 1 : Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.belaravera.com. Elles prévalent sur toute autre disposition, sauf accord express et écrit de CKSTORES.

 

Article 2 : Modification des CGV

CKSTORES se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment et sans préavis. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande passée par le Client.

 

Article 3 : Commande

Toute commande sur le site www.belaravera.com implique l’acceptation intégrale des présentes Conditions Générales de Vente. Le Client reconnaît avoir pris connaissance de ces conditions avant de passer sa commande.

 

Article 4 : Produits

Les produits proposés à la vente par BELARAVERA sont ceux présentés sur le Site au moment de la consultation par le Client. Chaque produit est accompagné d’une description et d’un prix. Des variations mineures entre le produit et sa représentation photographique sont possibles.

 

Article 5 : Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. La TVA applicable est celle en vigueur en France métropolitaine au moment de la validation de la commande. Les frais de livraison sont mentionnés lors de la commande et sont à la charge du Client, sauf cas spécifique de livraison gratuite.

 

Article 6 : Modalités de paiement

Le règlement s’effectue en euros par Carte Bancaire. Les cartes acceptées sont : Carte Bleue, Visa, Eurocard Mastercard. Le paiement est sécurisé et géré par STRIPE.

 

Article 7 : Expédition et livraison

Les commandes sont traitées dans un délai maximum de 5 jours ouvrés à compter du paiement. Le Client peut choisir parmi plusieurs modes de livraison, avec des délais et des coûts variables selon la destination.

 

Article 8 : Réception de la commande

Le Client est tenu de vérifier l’état du colis à la réception. En cas de problème, il doit le signaler immédiatement au transporteur. Ni BELARAVERA ni le transporteur ne peuvent être tenus responsables en cas de force majeure ou d’imprécision dans l’adresse de livraison.

 

Article 9 : Droit de rétractation et modalités de retour

Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, avec leur emballage et leur facture, aux frais du Client.

 

Article 10 : Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont destinées à BELARAVERA et sont utilisées dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

 

Article 11 : Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de CKSTORES.